TableCheck と RestaurantOS、どちらがあなたの店に合うか。
TableCheck は高級レストランやホテルダイニングを中心に世界 35 ヶ国で導入されている予約 + 顧客管理（CRM）プラットフォームです。多言語対応とインバウンド対応、予約時のカード情報取得によるノーショー対策が強み。RestaurantOS は予約を含む必要な機能を一つの OS で動かす統合プラットフォーム。本ページでは公式情報を元に違いと選び方を整理します。
30秒で分かる結論
両者の共通点
まず両者が「同じこと」を整理します。予約管理プラットフォームとしての基本機能は両者とも備えています。
- クラウドベースで、複数端末からアクセス可能
- ネット予約ページの作成と予約台帳の一元管理
- 顧客情報の蓄積・共有（CRM）
- 予約リマインドの自動送信
- 多言語での予約受付に対応
主な機能の対応状況
各社の公式情報に基づき主要機能を整理しました。「△」はオプションや別プラグインでの条件付き対応を示します。
| 機能 | TableCheck | RestaurantOS |
|---|---|---|
| 予約管理 / 台帳 両者の基本機能 | ✓ | ✓ |
| 多言語予約ページ TableCheck は 23 ヵ国語に対応 | ✓ | △ |
| 予約時カード取得（ノーショー対策） TableCheck の固有の強み | ✓ | △ |
| 顧客管理（CRM） | ✓ | ✓ |
| グルメサイト予約の自動取り込み 両者とも対応 | ✓ | ✓ |
| POS / 注文管理 TableCheck は予約特化 | — | ✓ |
| AI チャット / 業務指示 | — | ✓ |
| SNS 投稿自動生成 | — | ✓ |
| シフト・経理の統合 | — | ✓ |
| 公式予約の送客手数料 TableCheck は公式サイト予約が手数料無料 | ✓ | ✓ |
コスト構成の違い
TableCheck は料金を公開しておらず、店舗規模や機能に応じた個別見積（初期費用＋月額費用型）です。RestaurantOS は月額にすべてのプラグイン利用権が含まれます。正確な金額は必ず公式へお問い合わせください。
TableCheck
- 料金体系個別見積（非公開）
- 初期費用あり（見積）
- 月額費用あり（見積）
- 公式予約の送客手数料無料
- 対象高単価・インバウンド店
RestaurantOS
- Free プラン¥0 (診断のみ)
- Starter (月額)$30 / 月
- スタンダード (月額)$100 / 月
- Enterprise (月額)$300 / 月
- プラグイン利用全プラン込み
※ TableCheck の料金は公式サイトで公開されていません。店舗の規模や導入機能によって個別に見積もられます。正確な金額は必ず TableCheck 公式サイトへお問い合わせください。米ドル建ては概ね ¥150/USD で換算。
今の道具との併用
TableCheck はそのまま使いながら、RestaurantOS を併用するときの目安です。いきなり入れ替える必要はありません。
並行運用
高度な予約 / CRM は TableCheck に任せ、POS や SNS を RestaurantOS で補う併用が可能です。
今の道具と併用
顧客・予約データを CSV で RestaurantOS にインポートできます。
切替期間
店舗規模 / プラグイン選定数によりますが、平均的な飲食店で 2〜4 週間程度が目安です。
どちらが向くか — シナリオ別
実際の店舗事情に近いところで判断材料を並べます。「優劣」ではなく「あなたのお店にとっての適合」を考える材料です。
次のような店舗には TableCheck がおすすめです
- 客単価が高く、ノーショーのダメージが大きい業態
- 訪日客が多く、強力な多言語予約が必要
- ホテルダイニングや高級レストランで予約 / CRM を高度化したい
- 予約時のカード取得で無断キャンセルを防ぎたい
次のような店舗には RestaurantOS がおすすめです
- 予約だけでなく POS・SNS・シフト・経理も一つに統合したい
- 予約サイトを 3 つ以上使っており、自動取り込みで効率化したい
- AI で事務時間を半減させたい
- 新メニュー開発・スタッフ教育に AI を活用したい
- プラグインを追加・差し替えしながら柔軟に拡張したい